ログインできない
ログインできない場合、以下をご確認ください。
1)IDはメールアドレスではなく、新規登録時にお伝えしている5桁もしくは6桁の数字です。
メールアドレスをID欄に入力しても、エラーとなります。
2)caps lockがかかっていないかどうかご確認ください。
caps lockがかかっているとエラーになる場合があります。
caps lockを解除するには、言語バーのCAPSの文字をクリックしていただくか、
もしくはキーボードのCaps Lock(Aのキーの左)を押してCaps Lockを解除してください。
3)ログイン画面より「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、ご登録のメールアドレスを入力し「パスワード再発行」を押してください。
ご登録のメールドレスあてにパスワードが送られますので、再度そのパスワードでログインを試みてください。
繰り返しますが、IDはメールアドレスではなく、5桁の数字ですのでご注意ください。
以上で解決できない場合は、お手数をおかけいたしますがこちらからお問い合わせください。