Spearnet 個人輸入・転送サービスなら、信頼、実績のスピアネット。アメリカから世界に配送が可能です。

よくある質問

転送アドレスをShipping Address(配送先)に指定したら、キャンセルされた。

理由としてはショップが以下のポリシーを採用している可能性があります。


1)アメリカで発行されたクレジットカードしか受け付けない
クレジットカードに登録されている住所が日本の住所になっている場合、カードを受け付けない場合があります。

2)Shipping AddressとBilling Addressが異なる場合発送しない

3)転送会社には発送しない
日本に正規代理店があるようなメーカー・ブランドの中には、日本への転送を前提とした購入を拒否するところがあります。
そのようなメーカー・ブランドではすでに転送サービスを行っている会社の転送アドレスを把握しているようです。
注文時は問題がなくても、後で「オーダーがキャンセルされました」というような メールが届くことがあるようです。

具体的にどのような理由でキャンセルされたのかは弊社では分かりませんので、お知りになりたい場合は、直接お問い合わせいただく必要があります。
上記のような理由で購入ができない場合、弊社の購入代行サービスでしたら購入可能な場合がありますので、一度お問い合わせください。