商品が一部キャンセルになったので残りの荷物を送ってほしい

発送は「転送依頼」をひとつの単位として行いますので、その転送依頼の中に登録されている商品が一つでも欠けている場合、発送依頼をかけていただくことができません。

在庫切れ、取り寄せ不可などでキャンセルになった場合は、弊社までご連絡ください。
弊社でその商品を転送依頼データから削除し、残りの商品だけで処理させていただきます。
同梱なしの場合はそのまま発送準備に入り、同梱ありの場合はその後お客さまのほうで発送依頼をかけていただきます。